继制冷季售后活动之后 ，科希曼采暖季的售后回访活动也如火如荼的开展 。 为保障售后质量 ，此次活动还增加了专属客服和产品技术工程师团队 ，在调试机器的同时倾听客户心声 ，关注客户需求进行产品和服务优化 。
在绿茵居小区的集中回访中 ，该小区自带暖气 ，由于交付时间较长 ，原有供暖系统老化 ，不能解决采暖需求 ，很多用户选择了重新改造 。 我们走进了小区科希曼第一个用户--曾叔叔家 。 曾叔叔表示：年纪大了 ，对高科技新事物的接受度跟不上了 ，科希曼操作简单 ，手机上也能远程控制 ，在楼下看电视也可以关掉楼上的风盘 ，非常适合我们使用 。 曾阿姨也告诉我们 ，平时比较怕冷 ，科希曼的水系统空调制冷舒适不容易得空调病 ，冬天的地暖取暖也不燥热 ，我们真的是选对了 。
左叔叔之前因为在政府机关上班 ，经常与企业打交道 ，通过去年的世界制造业大会 ，了解到科希曼获得了创新产品金奖 。 今年的疫情爆发 ，单位的电梯也装上了科希曼研发的电梯消杀装置 。 所以这次家里计划改造暖气 ，看到科希曼的展台摆在楼下 ，没有考虑就选择了科希曼 。 事实证明 ，无论是舒适性和节能性 ，科希曼都不输国际一线品牌 。
再到张叔叔家 ，刚进门叔叔就给售后工程师黄经理递了一根烟：我知道你是抽烟的 ，先陪我抽根烟 ，上次不是刚来不久嘛 ，机器都是好好的 ，不用看我都知道 。 黄经理笑着接过烟 ，边和老爷子聊天边检查工作 ，交代一些冬季暖气使用的注意事项 。 由于是改造项目 ，一些旧的部件没有更换 ，老化生锈 ，黄经理主动帮助清理调整 。 阿姨也在旁一直夸赞 ，你们这机器效果好就不说了 ，这个服务态度比其他家都强 。
工作人员挨家挨户查验了主机排查故障隐患 ，清洗室内终端 ，保障即将到来的采暖季使用顺畅 ，用户都对科希曼的产品和服务赞不绝口 ，一整天的维保在和用户沟通的欢声笑语中告一段落 。
