2019年10月14日 ,科希曼全国免费大型回访活动正式拉开帷幕 ,公司对此次活动提出了严格的要求和期许 ,售后服务团队打起十二分精神 ,豪情宣誓掷地有声 。
科希曼坚若磐石的产品质量 ,来自于源头的严格把控 ,采用德系生产标准 ,高品质配件 ,严苛品质检测 ,是消费者的信心之选 。 在科希曼 ,售后服务是体现品牌价值的重要一环 ,始终创造完美也根植于科希曼服务体系每个员工的价值理念认知之中 。 售后追踪服务虽然在一定程度上增加了企业成本 ,但无疑体现出企业对消费者的高度重视和充分尊重 。 科希曼将坚持系统化、品牌化、持久型售后服务体系 ,为科希曼用户提供良好的使用体验 。
此次【温暖冬季】活动 ,售后团队联系预约了上千家终端用户 ,主动报名的用户200余家 。 根据客户的情况分门别类进行针对化处理 ,深入全国终端用户 。 客户问题及时处理 ,信守24小时全国上门承诺 。 远程协同 ,快速解决客户问题 。 品牌通过此举将来自客户体验的升级要求和功能化提升建议 ,反馈于公司设计和研发团队 ,使科希曼真正依托于用户需求提供产品服务 ,让万千中国家庭享受完美的智能健康生活体验 。
【温暖冬季】活动售后服务人员带着微笑和科希曼礼仪已经在路上 。 全国的新老用户足不出户的享受科希曼的定期售后服务 ,为你美好的温暖生活保驾护航 。